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Área de Formação:
Marketing

Objectivos Específicos:
Participe e saiba como: O marketing e a finalidade do negócio; A organização do marketing; O processo de marketing; Elaboração da estratégia e do plano de marketing; A construção do marketing mix; Marketing Digital.

Horário:
9.00 às 18.00

Destinatários:
Directores de Marketing Directores de Comunicação Responsáveis de Marketing Responsáveis de Comunicação Responsáveis de Planificação de Campanhas Responsáveis de Social Media Marketing Responsáveis de Projectos e-marketing Responsáveis de Publicidade Qualquer colaborador afecto ou não à área de marketing com necessidades de desenvolvimento nestas temáticas

Conteúdos Programáticos:
- O marketing e a finalidade do negócio
- Satisfazer e antecipar a procura do mercado
- O cliente interno e externo e a oferta específica e distinta
- Controlar os diferentes tipos de marketing:operacional, estratégico relacional
- Decifrar a linguagem específica do marketing
- Marketing de guerrilha, marketing virtual, influential marketing, street marketing, social marketing
A organização do marketing
- As novas competências da função marketing
- Analisar as estruturas e funções de marketing
- Optimizar a relação entre marketing e outras funções de negócios
O processo de marketing
- Análise do mercado: ameaças e oportunidades
- Diagnóstico interno: pontos fortes e fracos
- Objectivos e estratégia global
- Escolha de combinações: produto / mercado
- Segmentação, target e posicionamento
- Plano de negócios e plano de marketing
- Acção comercial e força de vendas, acompanhamento e controle dos objectivos e meios
Elaboração da estratégia e do plano de marketing
- Análise de mercado e concorrência: abordagens qualitativas e quantitativas
- A definição de objectivos por mercado
- A estrutura do plano: objectivos, validação, e apresentação
- O plano operacional anual e plano de acção comercial
- Os planos de acção por cliente e os tableaux de bord
- O acompanhamento e o controle
A construção do marketing mix
- Gestão das variáveis do marketing mix
- Desenvolver a oferta pelos serviços associados
- Definição e gestão de preços
- A comunicação muticanal
Marketing Digital
- Criar uma campanha de marketing digital
- Utilizar os novos meios digitais disponíveis
- Técnicas para a venda de produtos, serviços e ideias
- Gerir a comunicação aproveitando as potencialidades das redes sociais
- Avaliar o impacto de campanhas de marketing digital
- Conteúdos para o meio digital alinhados com as necessidades dos consumidores.

Data:
12 e 13 de Dezembro

Duração total do curso:
Artur Miranda
Director de engenharia e desenvolvimento da oferta ZON.
Anteriormente foi Director de Marketing e Serviços Professionais na COLT. Licenciado em Engenharia Electrotécnica na Faculdade de Ciências e Tecnologia na Universidade Nova de Lisboa com Pós graduação em Marketing pelo ISEG e em Gestão Empresarial pelo INDEG / ISCTE.

Metodologias de Formação e Avaliação:
Levantamento de necessidades e expectativas no início da sessão que levarão à identificação de objectivos específicos a atingir no final da formação
Componente teórico-prática através do desenvolvimento dos temas, debate, troca de experiências e exercícios práticos entre todos os intervenientes desta formação com o objectivo de consolidar os conhecimentos adquiridos
Entrega da documentação de forma a permitir passo a passo o respectivo acompanhamento da formação
Entrega do Certificado de Formação no final do Seminário.

Metodologias de Formação e Avaliação:
DGERT

Preço:
1º inscrito: 1375€ | 2º inscrito: 1250€ | 3º inscrito: 1090€

Oferta:
Participe com 20% desconto até 16 de Novembro

Local:
Lisboa  (Distrito de Lisboa)