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Área de Formação:
Qualidade

Objectivos Específicos:
Os participantes que concluam com sucesso este curso serão capazes de:

- Compreender e interpretar os requisitos da Norma IS0 9001:2008 e os seus aspectos chave;
- Conduzir auditorias de sistemas de gestão da qualidade e reportar os resultados;
- Auditar sistemas de gestão da qualidade e determinar o grau de cumprimento dos requisitos da Norma IS0 9001:2008.

Horário:
9h-13h e 14h-18h

Modalidades:
Presencial

Conteúdos Programáticos:
- Introdução ao Curso de Auditor / Auditor Coordenador ISO 9001: 2008;
- Introdução à Gestão da Qualidade: Conceitos e Vocabulário;
- Sistemas de Gestão da Qualidade: Introdução e análise dos requisitos da Norma IS0 9001:2008;
- Prevenção versus detecção: vantagens da Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade;
- Auditorias: Planificação, Execução e Comunicação de Resultados;
- Auditores: Responsabilidades, Atributos Pessoais, Selecção de Auditores, Processo de Certificação de Auditores;
- Auditor – Papel, Responsabilidades e Qualificação;
- Realização da Auditoria;
- Relato da Auditoria (Relatórios);
- Certificação de Auditores;
- Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade;
- Exercícios, casos práticos e feedback.

Data:
11 de Março.

Duração total do curso:
5 dias

Metodologias de Formação e Avaliação:
A avaliação do aproveitamento do curso realiza-se através da avaliação contínua do desempenho dos participantes durante a formação teórica
e os exercícios práticos assim como através de um exame final escrito.

Metodologias de Formação e Avaliação:
Os participantes que tenham aproveitamento nas provas de avaliação receberão um certificado registado IRCA de Auditor Coordenador emitido pelo Bureau Veritas Certification. Os participantes têm que cumprir os requisitos da formação para a certificação como Auditor Coordenador de Sistemas de Gestão da Qualidade IRCA.

Local:
Lisboa  (Distrito de Lisboa)