Atenção! Esta oferta já expirou, não sendo possível efectuar mais candidaturas. Emprego Linha de Apoio ao Cliente - Banca - Projecto Inovador (M/F) Lisboa Empresa:Armatis-lc Data Publicação:13/08/2018 Introdução :Projeto Inovador na área da banca , procura candidatos para apoio ao cliente. Se gostas de comunicar, queres desenvolver as tuas competências profissionais, tens espírito de equipa e és um comercial nato com sentido de orientação para o cliente. Contrato de trabalho a termo certo. Descrição da Função:O dia-a-dia: - Inbound plataforma IdNow (Abertura de Contas – VideoCall): Verificação e autenticação do cliente, da assinatura do cliente e do seu documento de identificação; - Outbound: Iniciativas comerciais que o Banco entenda lançar (apenas quando não existam interações IDNow e após indicação das supervisoras). Requisitos: - Habilitações mínimas 12º ano (fator eliminatório); - Experiência anterior em apoio ao cliente e backoffice, no setor da banca (fator preferencial), em ambiente de Contact Center (fator preferencial); - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (fator preferencial); - Conhecimentos do setor da banca (fator preferencial); - Elevado sentido de responsabilidade; - Bons conhecimentos de inglês; (fator eliminatório) - Boa capacidade de comunicação, dicção e fluência verbal; - Capacidade de redação cuidada a nível gramatical e ortográfico; - Proatividade e dinamismo; - Valoriza-se o sentido de orientação para o cliente e a objetividade no discurso; - Capacidade de organização e de aprendizagem contínua; - Gosto pela área financeira e banca; - Espírito de equipa; - Disponibilidade imediata; - Pontualidade e assiduidade. O nosso cliente é um banco privado – esta é a tua oportunidade de ter um emprego na área da banca. Oferece-se:Somos mais que um Contact Center – Descobre porquê: Oferecemos-te um contrato de Trabalho a tempo certo, progressão de carreia e passagem para os quadros de acordo com a tua performance.74% da nossa equipa nunca tinha tido uma experiencia em Contact Center. Hoje, somos uma equipa com mais de 2000 colaboradores. Horário: Entre as 08h e as 22h Folgas: Sábado e Domingo Local: Av. da Liberdade – Lisboa A armatis-lc está sempre a surpreender. A armatis-lc é uma multinacional francesa, líder na relação de clientes. Com 23 centros, o grupo conta com mais de 10 mil pessoas em França, Portugal, Polônia e Tunísia, das quais 2.000 em Portugal. A armatis-lc Portugal oferece oportunidades de emprego em vários idiomas (português, francês, espanhol, italiano e outros), num ambiente multicultural e dinâmico no centro de Lisboa, Caldas da Rainha, Porto e Guimarães. Oferta de emprego/trabalho para call center /contact center Tipo de oferta: Tempo InteiroLocal:Lisboa (Distrito de Lisboa) Entrada:Imediata Partilhar esta informação Enviar a oferta: Linha de Apoio ao Cliente - Banca - Projecto Inovador (M/F) Lisboa Comentários Atenção! Esta oferta já expirou, não sendo possível efectuar mais candidaturas. Candidate-se a esta oferta Será redireccionado para o site da empresa