Atenção! Esta oferta já expirou, não sendo possível efectuar mais candidaturas. Emprego Customer Services Officer – Desk Portugal & Spain (M/F) Empresa:Grupo Bâloise Assurances Data Publicação:20/06/2016 Introdução :O grupo Bâloise Assurances no Luxemburgo deseja contratar, com entrada imediata ou a combinar, um(a): Customer Services Officer – Desk Portugal & Spain (m/f) - Seguros-Vida distribuídos em Livre Prestação de Serviços. Descrição da Função:A paixão pela segurança: o seu emprego Integrará uma equipa dinâmica e multilingue no Departamento Customer Services e assegurará o acompanhamento e a gestão administrativa de contratos de seguro de vida e Unit Linked para Clientes Affluent e HNWI propostos em livre prestação de serviços no mercado português e espanhol. Assegurará a ligação com os diferentes departamentos da Companhia a fim de garantir uma resposta precisa e completa aos seus interlocutores internos e externos (clientes, comerciais, parceiros). Terá como principais responsabilidades: - Desenvolver as relações com os nossos clientes, parceiros e rede comercial , do mercado português e espanhol, no âmbito da emissão ou da gestão de um contrato; - Gerir e administrar os novos pedidos de subscrição, bem como, os seguintes atos de gestão: análise de conformidade , codificação, acompanhamento dos investimentos a efectuar e envio de documentos; - Coordenar todas as ações necessárias para a boa realização das solicitações do cliente no respeito da qualidade, dos procedimentos internos e dos prazos estabelecidos; Intervir ocasionalmente, nos diferentes projetos ligados às adaptações/regulamentos dos 2 países. Requisitos: Êxito assegurado: o perfil desejado para este cargo - Licenciatura (orientação línguas, economia, gestão e/ou finanças) qualquer conhecimento do sector financeiro ou dos seguros de vida constituem uma mais-valia; - Português, como língua materna, espanhol ao nível avançado, oral e escrito (o conhecimento de francês e/ou de inglês será considerado uma vantagem). - Compromisso e proatividade: capacidade de resolução de problemas - Orientação para soluções e para o cliente; - Rigor e fiabilidade; - Espírito de síntese, orientação, resultado e preocupação com o seu desenvolvimento contínuo; - Capacidade de trabalhar simultaneamente de maneira autónoma e deter um excelente espírito de equipa; . - Contacto fácil, e capacidade de manter relações profissionais sólidas; - Sentido de discrição, de disponibilidade e de flexibilidade. - Forte sentido de orientação para o cliente e facilidade no contacto telefónico. - Espírito empresarial e inovador. - Facilidade e rapidez de adaptação no trabalho. - Agilidade perante um ambiente complexo e variável. - Dotado de um espírito original, criativo, curioso e visionário e propor novas soluções. Oferece-se:Progresso assegurado: a sua candidatura A segurança de uma boa escolha: graças ao mundo da segurança Bâloise, combinamos seguro e prevenção inteligente. Com mais de 125 anos de experiência no setor dos seguros, da previdência e da gestão do património, a Bâloise Seguros no Luxemburgo está firmemente enraizada no tecido económico e social do país. Oferecemos um clima cooperativo num ambiente de trabalho inovador, um salário atrativo, um programa de formação. Tipo de contrato: Contrato de duração indeterminada – Tempo inteiro Se tem o perfil procurado pode candidatar-se e encontrar mais detalhes consultando a nossa página na internet. Trataremos do seu processo com a maior confidencialidade mantendo-nos à vossa disposição para uma entrevista individual se desejar obter mais informações ou detalhes. Local:Luxemburgo (Estrangeiro) Entrada:Imediata Partilhar esta informação Enviar a oferta: Customer Services Officer – Desk Portugal & Spain (M/F) Comentários Atenção! Esta oferta já expirou, não sendo possível efectuar mais candidaturas. Candidate-se a esta oferta Será redireccionado para o site da empresa