Atenção! Esta oferta já expirou, não sendo possível efectuar mais candidaturas. Emprego Assistente Apoio ao Cliente: Área Financeira (M/F) Porto, Portugal Empresa:Sitel Portugal Data Publicação:21/06/2017 Introdução :Nós somos Sitel A Sitel é uma empresa Multinacional de Contact Center, no mercado há 30 anos e agora com uma equipa de 1200 colaboradores em Portugal, que trabalham sob a cultura: “People First!”. Acreditamos que Portugal é um dos melhores lugares para se viver e trabalhar, e o sector de contact center é um dos que mais cresce e melhor equipado do mundo, com resultados de qualidade que correspondem aos padrões mais exigentes. Desenvolvemos projetos de Contact Center em toda a região EMEA (Europa, Oriente Médio e África) e no Brasil, crescendo de forma sustentada e estratégica. Vencedora por diversas vezes do Prémio Mundial: "Best Outsourcing of the World", entre outros prémios de destaque nesta área de negócio, a Sitel fornece todo o tipo de soluções de interacção com o cliente. O nosso compromisso é o sucesso dos nossos parceiros, fornecendo um serviço de excelência aos nossos Clientes e Colaboradores. Junta-te à nossa equipa! Cliente O nosso cliente é uma instituição financeira multinacional que opera na área de processamento de pagamentos e interacções financeiras. Descrição da Função:Principais Responsabilidades: Estamos, neste momento, a recrutar para o Porto um Assistente que apoiará por telefone o mercado Português do nosso Cliente. Requisitos: Perfil Critérios Obrigatórios: - Conhecimentos da Língua Portuguesa ao nível Nativo; - Conhecimentos de Inglês falado e escrito; - Conhecimentos de produtos e serviços financeiros; - Boa capacidade de raciocínio numérico e verbal; - Orientação para o cliente; - Bons conhecimentos a nível informático; - Elevado sentido de responsabilidade; - Boa comunicação verbal e escrita; - Capacidade de resistência ao stress. Critérios Preferenciais - Experiência em contact center; - Conhecimentos de técnicas de assistência ao cliente no âmbito financeiro. Oferece-se:A nossa Oferta Na Sitel acreditamos que os nossos Colaboradores vêm em primeiro lugar e, por isso, orgulhamo-nos de recrutar os candidatos mais talentosos e motivados. Proporcionamos diversos benefícios, nomeadamente: - Salário base (x14 meses) - Subsídio de alimentação - Bónus de performance após 3 meses - Contrato de trabalho de longo termo - Oportunidade de progressão na carreira em ambiente multinacional - Seguro de Saúde privado, após 6 meses de integração - 40 horas semanais (Segunda a Domingo) - Flexibilidade de horário (8 horas/dia entre as 9h00 e as 24h00) - Desenvolvimento contínuo através da Sitel University (plataforma eLearning). Se acredita que o seu perfil se adequa ao que procuramos, submeta o seu currículo, assim que possível.Local:Porto (Distrito do Porto) Entrada:ASAP Partilhar esta informação Enviar a oferta: Assistente Apoio ao Cliente: Área Financeira (M/F) Porto, Portugal Comentários Atenção! Esta oferta já expirou, não sendo possível efectuar mais candidaturas.