• Início
  • Emprego
  • Formação
  • Empresas
  • Candidatos
  • Actualidades
  • Anunciar
Login
  • Login
  • Registe-se
  • Recuperar Password

Empregos Online

  • Início

  • Emprego

  • Formação

  • Empresas

  • Candidatos

  • Actualidade

  • Anunciar

Pesquisa

Ok
  • VOCÊ ESTÁ EM:
  • Início //
  • Emprego //
  • Linha De Apoio Ao Cliente - BANCA - Projeto Inovador (M/F)

Emprego

Atenção!
Esta oferta já expirou, não sendo possível efectuar mais candidaturas.
Armatis-lc

Emprego

Linha De Apoio Ao Cliente - BANCA - Projeto Inovador (M/F)

Empresa:Armatis-lc

Data Publicação:26/12/2018

Introdução :

O nosso cliente é um banco privado – esta é a tua oportunidade de ter um emprego na área da banca.
Esta oportunidade é para ti!
Se gostas de comunicar, queres desenvolver as tuas competências profissionais, tens espírito de equipa e és um comercial nato com sentido de orientação para o cliente.

Contrato de trabalho a termo certo.



Descrição da Função:

O dia-a-dia:
- Assegurar operações bancárias solicitadas pelos clientes;
- Receção de chamadas inbound garantindo a resolução de dúvidas e /ou questões e esclarecimentos solicitados pelo cliente;
- Tratamento de emails
- Gestão de Reclamações
- Encaminhamento para 2ª linha;



Requisitos:

Perfil:
- Habilitações mínimas 12º ano (fator eliminatório);
- Experiência anterior em apoio ao cliente e backoffice, no setor da banca (fator preferencial), em ambiente de Contact Center (fator eliminatório);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (fator preferencial);
- Conhecimentos do setor da banca (fator preferencial);
- Elevado sentido de responsabilidade;
- Bons conhecimentos de inglês;
- Boa capacidade de comunicação, dicção e fluência verbal;
- Capacidade de redação cuidada a nível gramatical e ortográfico;
- Proatividade e dinamismo;
- Capacidade resolutiva para solucionar questões do cliente e providenciar a solução com rapidez (First Call Resolution);
- Valoriza-se o sentido de orientação para o cliente e a objetividade no discurso;
- Capacidade de organização e de aprendizagem contínua;
- Gosto pela área financeira e banca;
- Espírito de equipa;
- Pontualidade e assiduidade.


Oferece-se:

Somos mais que um Contact Center – Descobre porquê:
Oferecemos-te um contrato de Trabalho a tempo certo, progressão de carreia e passagem para os quadros de acordo com a tua performance. 74% da nossa equipa nunca tinha tido uma experiencia em Contact Center. Hoje, somos uma equipa com mais de 2000 colaboradores.


Horário: Rotativos (horários das 8h às 23h)
Folgas: Rotativas
Local: Av. António Augusto de Aguiar 132, 1050-046 Lisboa


A armatis-lc está sempre a surpreender.

A armatis-lc é uma multinacional francesa, líder na relação de clientes. Com 23 centros, o grupo conta com mais de 10 mil pessoas em França, Portugal, Polônia e Tunísia, das quais 2.000 em Portugal. A armatis-lc Portugal oferece oportunidades de emprego em vários idiomas (português, francês, espanhol, italiano e outros), num ambiente multicultural e dinâmico no centro de Lisboa, Caldas da Rainha, Porto e Guimarães.


Local:

Lisboa (Distrito de Lisboa)
Setúbal (Distrito de Setúbal)


Entrada:

Imediata




Partilhar esta informação
Enviar a oferta: Linha De Apoio Ao Cliente - BANCA - Projeto Inovador (M/F)
Comentários
Atenção!
Esta oferta já expirou, não sendo possível efectuar mais candidaturas.
Candidate-se a esta oferta
Será redireccionado para o site da empresa

Sobre nós

Armatis-lc

Conheça-nos um pouco melhor
A CONTACT Armatis-lc, fundada em 2000 e com sites em Lisboa, Porto e Caldas da Rainha, é o um dos maiores prestadores de serviços de Contact Center em Portugal, assumindo-se como um dos mais modernos e competitivos players de mercado. Desde de Outubro de 2016, a CONTACT Armatis-lc faz parte do grupo ARMATIS-lc, player multinacional estratégico francês no mercado dos contact centers. Criada em 1989 por Denis Akriche, a ARMATIS-LC tem + de 10.000 funcionários distribuídos por 24 sites diferentes. Presente em França, Portugal, Polónia e Tunísia, é especialista nas áreas de customer care e telemarketing.

Ler mais sobre nós

Emprego relacionado

  • French Healthcare Advisor for Abbott (M/F) Lisbon, Portugal

  • English Advisor for Secret Escapes (M/F) Lisbon, Portugal

  • Italian Advisor for Printer Company (M/F) Lisbon, Portugal

  • Italian Advisor for Vivino (M/F) Lisbon, Portugal

  • Finnish Advisor for Printer Company (M/F) Lisbon, Portugal

  • Swedish Advisor for Printer Company (M/F) Lisbon, Portugal

  • French Technical Support (M/F) Lisbon, Portugal

  • French Advisor for Customer Support (M/F) Lisbon, Portugal

  • French Advisor for Warranty Provider (M/F) Porto, Portugal

  • Consultor Imobiliário (M/F) Margem Sul

  • Assistente apoio domicialiário / cuidadora (24 horas) (M/F) Reino Unido

  • French Team Leader - Telecommunications & Logistics (M/F)

  • Operadores de Loja - Part-Time / Full-Time (M/F)

  • Representante Empresarial Vodafone – Mercado Empresarial (M/F) Santarém, Lisboa ...

  • Representante Empresarial Vodafone – Mercado Empresarial (M/F) Coimbra, Viseu e ...

  • Full-stack Developer (M/F)

  • Vagas para a Campanha Face to Face na Operação Nariz Vermelho 2019 (M/F)

  • Dutch Advisor for Vivino (M/F) Lisbon, Portugal

  • German Advisor for Vivino (M/F) Lisbon, Portugal

  • 0 likes
  • 393 seguidores
  • Siga-nos também no
Empregos Online
  • Categorias
  • Emprego
  • Formação
  • Empresas
  • Actualidade
  • Anunciar
  • Política de Privacidade
  • Política de Cookies
  • Termos e Condições
  • A minha conta
  • Login
  • Registe-se
  • Recuperar Password
  • Candidatos
  • Contactos
  • Rua Luciana Stegagno Picchio, nº3 1549-023 Lisboa PORTUGAL
  • Suporte Técnico:
    (+351) 939 449 119
  • Publicidade/ Questões Comerciais:
    (+351) 925 425 042
  • suporte@empregosonline.pt
Empregos online: Encontre hoje o seu emprego!
© Copyright © 2019. Todos os direitos reservados. É expressamente proibida a reprodução na totalidade ou em parte, em qualquer tipo de suporte, sem prévia permissão por escrito da Cofina Media S.A. Consulte a Política de Privacidade Cofina.
O nosso website armazena cookies no seu equipamento que são utilizados para assegurar funcionalidades que lhe permitem uma melhor experiência de navegação e utilização. Ao prosseguir com a navegação está a consentir a sua utilização. Para saber mais sobre cookies ou para os desativar consulte a Política de Cookies Cofina