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Introdução:
Conheça as melhores Práticas de Implementação de Soluções de Gestão de Processos e Conteúdos.

Área de Formação:
Recursos Humanos

Objectivos Específicos:
- Identificar as Principais Características e Funcionalidades de um Sistema de Gestão de Processos e Conteúdos/ Documentos;
- Conceptualizar as temáticas inerentes à Gestão Documental: Tipos de Documentos, Suportes de Informação e Tratamento dos Fluxos Documentais;
- Articular os diferentes Suportes de Informação associados a um Sistema de Gestão de Conteúdos.

Modalidades:
Presencial.

Destinatários:
Directores Administrativos, Responsáveis de Gestão Documental, Gestores de Conteúdos/ Informação, Directores de Qualidade, Responsáveis de Arquivo, Directores de Sistemas de Informação, Técnicos Administrativos e Secretárias.

Conteúdos Programáticos:
1. Enquadramento e Conceitos Básicos sobre a Gestão Documental.

2. Manutenção e Disponibilização dos Documentos.
- Organização dos Documentos/ Conteúdos. Disponibilização em diferentes Canais.
- Automatismos de Indexação.
- Ciclos de Vida e Versionamento.
- Manutenção dos Conteúdos - Prazos, Transições, Expurgo, etc.

3. Gestão de Circuitos e Fluxos de Trabalho.
- Aspectos Organizacionais e Técnicos relacionados com a Gestão de Fluxos de Trabalho.
- O Workflow como principal auxiliar para a Gestão de Tarefas.

4. Gestão de Correio Electrónico.
- Tratamento Automático das Mensagens recebidas e enviadas.
- Integração com a Gestão Documental.

5. Acesso e Armazenamento dos Documentos/ Conteúdos.
- Gestão dos diferentes Suportes de Armazenamento.
- Acesso e Manutenção: Princípios e dificuldades inerentes à Manutenção de Vastos Volumes Documentais.
- A Relação entre o Arquivo Físico e o Arquivo Lógico.
- Integração com outras Aplicações.

6. Implementação de um Sistema de Gestão Documental - Aspectos Organizacionais.
- Como organizar e planear o Projecto de Implementação.
- Análise e discussão dos Principais Factores de Sucesso.

7. Exemplos e Casos Práticos.

Data:
16 de Novembro de 2011.

Duração total do curso:
1 dia.

Preço:
395€ + IVA

Oferta:
Desconto de 15% para Empresas. Mencionar o Código CAT10B4 no acto da inscrição. Desconto de 35% para Particulares. Mencionar o Código CAT10C4 no acto da inscrição.

Local:
Lisboa (Distrito de Lisboa)