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Introdução:
Este curso permite aos formandos adquirir conhecimentos referentes à implementação e manutenção de um Sistema de Gestão da Qualidade.

Área de Formação:
347 - Enquadramento na Organização/Empresa

Objectivos Específicos:
Compreender o conceito de qualidade e a sua evolução e identificar os 8 princípios da gestão da qualidade; Saber Identificar os Requisitos da Norma ISO 9001; Identificar os princípios da estratégia de melhoria contínua (ciclo PDCA); Identificar as etapas necessárias à implementação de um sistema de gestão da qualidade; Compreender e aplicar a Gestão por Processos; Reconhecer a importância da Optimização da Documentação do Sistemas de Gestão da Qualidade.

Horário:
Laboral (9h/13h-14h/18h)

Modalidades:
Inter

Forma de Organização:
Presencial

Destinatários:
Quadros médios e superiores de empresas responsáveis pela implementação/gestão de Sistemas de Gestão da Qualidade; licenciados ou bacharéis que exercem ou que pretendem vir a exercer actividade na área da Qualidade.

Conteúdos Programáticos:
1 - Princípios da Gestão da Qualidade; 2 - Abordagem por Processos; 3 - A Norma ISO 9001 – Identificação e Análise dos Requisitos; 4 - Documentação do Sistema da Qualidade; 5 - Metodologia para a Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade; 6 - Estudo de Casos

Data:
25, 26 e 27 Novembro.

Duração total do curso:
24 horas

Preço:
Sob Consulta

Local:
Lisboa (Distrito de Lisboa)