Empregos Online

Introdução:
Seja bem Sucedido nas suas Vendas, domine por completo todas as ferramentas de persuação comercial.

Área de Formação:
Vendas

Objectivos Específicos:
- Adoptar um comportamento eficaz na abordagem aos clientes;
- Aplicar técnicas que motivem o cliente à compra através de uma comunicação proficiente;
- Dominar os processos e técnicas de planeamento, condução e fecho de vendas;
- Dominar as principais técnicas de prospecção de mercado e recolha de informação;
- Realizar processo de auto-avaliação por parte do vendedor com o objectivo de reforçar as suas competências negociais.

Horário:
9.00H- 13.00H das 14.00H-18.00H

Modalidades:
Presencial.

Destinatários:
Directores Comerciais; Técnicos de Vendas; Delegados Comerciais; Consultores; Outros profissionais que necessitem de desenvolver competências a área de vendas.

Conteúdos Programáticos:
1 - Pensamento positivo:
- Comportamentos e estímulos;
- Sequência motivacional;

2 - Preparação/ Planeamento de vendas:
- Definição de objectivos;
- Modo de Apresentação das Condições;
- Apresentação das Vantagens;
- Forma e Estrutura;

3 - Prospecção de Mercado:
- Conceito e importância;
- Técnicas de prospecção de mercado;
- Definição de estratégia;
- Recolha de informação;

4 - Técnicas de Dinâmica das Vendas:
- Competências comportamentais (auto-análise do vendedor e análise do comprador);
- Competências técnicas (poder negocial);
- Competências estruturais (análise de mercado);

5 - Habilidades Comunicacionais na Venda:
- A venda e processo de comunicação;
- Comunicação verbal e não verbal;
- Funil das questões;
- Escuta activa;
- PNL aplicado ás vendas;
- Técnicas de controlo da comunicação;
- Roll Plays;

6 - A estratégia competitiva baseada em Valor:
- Necessidades lógicas e emocionais;
- Venda Educacional;
- Factores POLP (Prazer, Orgulho, Lucro, Prestígio);
- O foco no Valor;
- Roll Plays;

7 - As armas de influência nas Vendas:
- Técnicas de Persuasão;
- Convencer;
- O poder da Influencia;
- Reciprocidade;
- Escassez;
- Sinais de Compra;
- Roll Plays;

8 - A apresentação do preço:
- Técnicas de apresentação;
- Acordos difíceis;
- Rebate de objecções;
- Saber enfrentar o não;
- Roll Plays.

Data:
25 de Janeiro de 2011

Duração total do curso:
8 Horas

Metodologias de Formação e Avaliação:
Certificado de Formação Profissional com o reconhecimento oficial, de acordo com a Legislação em vigor (DGERT).

Forma de Pagamento:
Pronto Pagamento.

Preço:
315€ Isento do Iva Abrigo do artº 9º nº 10 e nº 11 do Código do IVA.

Oferta:
Desconto de 10% para inscrições efectuadas até 10 dias antes da data da acção.

Local:
Lisboa (Distrito de Lisboa)